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会員登録・会員特典について

会員登録をすると便利なMyページをお使い頂けるほか、会員様だけの様々な特典・サービスをご用意しております。 MYページの利用 購入履歴の閲覧 お気に入りページの利用 会員登録内容変更 メルマガ購読 不定期でお...
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商品不良の対応について

当店では、お買い上げ商品に万が一不良があった場合、再度作成し、32倍速での内容確認を致しまして、無料にて発送させて頂く、不良補償サービスを行っております。 お買い上げいただきました商品に万が一不良があった場合は、下記の必要連絡情報をお問合...
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郵便局留め発送について

郵便局留めでの発送は可能です。 発送先のご住所に郵便局をご指定下さい。 セキュリティ上、弊社にご自宅を知られたくないというお客様もいらっしゃると思います。 ご注文時の発送先、会員登録の際の登録住所も郵便局のもので大丈夫です。 ...
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梱包方法について

商品のお届けには、お客様のプライバシーをお守りするため中身が分からないように、ご注文数量によって数種類のダンボール箱(枚数が10枚以下の場合は厚紙封筒)を使って発送しております。 また、大量枚数のご注文の場合は、より厚手の段ボ...
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発送完了メールについて

発送が完了しましたら、「発送完了メール」をお出ししております。 このメールでは、代引きゆうパックの伝票番号、ご請求金額などをご連絡させていただきます。商品が届きましたら、記載事項をご確認のうえ、お受け取り下さい。 「発送完了メー...
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取り掛かり準備完了メールについて

お客様からのご注文は、ご注文頂いた順番に取り掛かってまいりますが、取り掛かる準備が整いましたら、「取り掛かり準備完了メール」をお出ししております。 このメールでは、ご注文いただきました商品情報のほかに50枚以上のご注文による料金変更や...
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追加注文、同梱について

「注文枚数が多いので数回に分けて注文したいが一度に送ってほしい」等の場合、下記要領でご注文いただければ、同梱で発送させていただきます。 1)1度のご注文ごとに完了していただき、その際の備考欄に「追加あり」とお書き添えください。 その...
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自動返信メールについて

ご注文完了後、10分以内にご注文控えの自動返信メールが届きますので、必ず内容をご確認ください。 <10分経過しても自動返信メールが届かない場合> 迷惑メールフォルダをご覧頂いたり、迷惑メール対策、セキュリティソフトなどをご確認くださ...
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携帯メールアドレスをご利用のお客様へ

携帯メールアドレスの場合、メールアドレスの国際ルール違反によるブロックやお持ちの携帯電話の迷惑メールフィルターの設定によるブロック、ご注文枚数が多いとメール文面が長すぎて容量オーバーになり、ブロックされることもございます。 ◆メールア...
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50枚以上で1枚150円

通常250円の商品ですが、50枚以上一度にご注文いただくと、1枚150円になります。 ただ、 弊社システム上の都合により、50枚以上ご注文いただいても、ご注文時およびご注文完了後に送信される自動返信メールでは、250円のままとなって...